Verzending - Levertijd - Retouren

Verzending & Levertijd & Retouren

Bij Atelier X – Made From Memories zorgen we dat jouw bestelling met liefde en zorg wordt ingepakt en zo snel mogelijk bij je aankomt.

Levertijd
• Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:00 uur worden dezelfde dag verzonden.
• Bestellingen na 15:00 uur of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verzonden.
• Binnen Nederland bedraagt de levertijd gemiddeld 1–3 werkdagen.
• Voor België geldt doorgaans een levertijd van 2–5 werkdagen.

Verzending
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50,- (binnen Nederland & België).
• Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden.
• Alle pakketten worden verzonden met track & trace, zodat je je bestelling kunt volgen.

Retouren

We willen dat je blij bent met je aankoop. Toch niet tevreden? Retourneren kan eenvoudig.
• Retour aanmelden kan binnen 14 dagen na ontvangst.
• De armbanden dienen ongedragen en in originele staat te zijn.
• Retourkosten zijn voor de klant, tenzij het om een fout van onze kant gaat.
• Na ontvangst van het retour betalen we binnen 7 dagen terug.

Uitzonderingen
• Gepersonaliseerde sieraden of sieraden die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt (bijvoorbeeld uit de Made From Memories-collectie), kunnen niet worden geretourneerd.

✨ Elke armband is uniek – daarom vragen we je zorgvuldig te kiezen en de herinnering bewust te delen.